Instituto Tecnológico de Los Mochis
Departamento de Sistemas y Computación
Licenciatura en Informática
Materia:
Taller de aplicaciones para los negocios
Ensayo de: Aspectos legales del comercio electrónico
Leyva Rodríguez Julio Cesar
Los Mochis Sinaloa Mayo del 2012
INTRODUCCIÓN
Actualmente los desarrolladores de software en el instituto tecnológico de Los Mochis han estado diseñando, programando y creando contenido para crear un sistema web que permita el comercio electrónico a las empresas que se dedican a la compra-venta de productos o servicios, sin embargo, muchos de ellos desconocen la importancia de tomar en cuenta los aspectos legales.
Cuando a un estudiante de informática se le mencionan los aspectos legales en el desarrollo de sitios donde se lleva a cabo el comercio electrónico, muchos de ellos toman una postura de precaución al creer que se les va a buscar por usar contenido protegido.
Aunque es importante conocer la legislación y aspectos legales del comercio electrónico para evitar demandas y reclamos por usar contenido protegido, se debe decir que es de importancia que el alumno sepa la legislación y los aspectos legales para que en un momento dado que tenga sus propios contenidos y diseños ejecute el procedimiento adecuado para proteger el contenido de su sistema y no sea registrado por alguna persona ajena al proyecto.
Es de vital importancia proteger lo que es nuestro sea código fuente, contenido, diseño por que si otra persona legalmente lo registra podría quedar como el dueño legal de la propiedad intelectual, esto ha pasado con registro de los nombres de dominio.
ENSAYO
El flujo de la información que existe en el internet jamás se detiene, las 24 horas del día minuto a minuto una persona esta escribiendo programas diseñando plantillas web y publicando contenido de interés para atraer visitantes al sitio web.[5]
En muchos de los casos se copea información, diseño para atraer más visitas a nuestro sitio web, lo cual se protege con la propiedad intelectual. [5]
En el desarrollo de un sitio web se deben proteger 3 aspectos
· La información que se maneja
· El diseño grafico
· El código fuente
En mi opinión la información debe protegerse más si se trata de una página donde se maneje comercio electrónico, ya que en el sistema se pueden encontrar datos de los usuarios, o de proveedores de los productos que se manejen en el sistema. [5]
También pienso que el arte del sistema web debe ser protegido y evitar ser copiado por varias razones por ejemplo:
· Competencia que por medio del uso de imágenes de productos, logotipos, eslogan el cliente puede confundir el sitio con el original, aquí se pueden ejecutar acciones legales.
· El arte del sitio que el diseño de la plantilla, imágenes, iconos, fotografías, animaciones, dibujos todos estos requieren de esfuerzo mental e inspiración para realizarse y como para que otro lo copie así nomas no es justo.[5]
Por ultimo el código fuente, como HTML se ejecuta sin ser compilado es muy fácil de ser copiado, ya dependería el nivel de complejidad de la programación, ya que en el lenguaje HTML puede existir código común, pero si estoy de acuerdo de que se deba proteger el código fuente mas aun por el código que se ha de ejecutar en el servidor que seria PHP o ASP. [5]
En lo que se refiere a la protección de datos de carácter personal, veo que es importante para nosotros como desarrolladores de sitios que van a tener datos de los clientes o de los usuarios tomar en cuenta la protección de sus datos personales, ya que en esto se juega la reputación de toda la empresa que esta ligada con el sistema, además si no se toman medidas para proteger la información de los clientes o usuarios tendríamos problemas legales ya que la legislación nacional los protege. [1]
En el desarrollo de un sistema web donde se maneje el comercio electrónico es de vital importancia tomar en cuenta analizar la diferencia entre tener un dominio que te otorga un proveedor de servicios de internet a tener todos los derechos sobre el. [10]
A pasado muchas veces que las empresas solo tienen el nombre del dominio que les asigno la institución encargada de la administración de dominios, pero no realizaron los tramites necesarios para tener derecho sobre ellos, lo que paso fue que alguien ajeno a la empresa(s) tomo para si los derechos, muchas veces tratan de ceder los derechos a un precio muy elevado. [10]
Para detener este abuso tenemos a nuestro favor a OMPI que sus siglas significan Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, esta organización es la que resuelve los conflictos entre particulares que exigen los derechos de un mismo dominio, y en caso de que alguien resulte culpable se tomaran acciones judiciales contra el usurpador.[2]
La conferencia de Plenipotenciarios de la unión internacional de comunicaciones (Marrakech, 2002) refiriéndose a la gestión de nombres de dominio y direcciones de internet tiene como objetivo promover el ámbito internacional la adopción de un enfoque amplio de las cuestiones de las telecomunicaciones en la economía y la sociedad de la información mundial, promover la extensión de los beneficios de nuevas tecnologías de comunicaciones a todos los habitantes del planeta y armonizar los esfuerzos de los estados miembros y miembros de todos los sectores para que todo esto pueda ser realizado.[6]
En mi opinión esto deberá llegar a los habitantes de todo el mundo sin discriminación por sexo, raza, religión o lugar de residencia. [6]
Desde mi punto de vista teniendo una vaga idea hacia el futuro relacionar lo anterior con el comercio electrónico, cualquier empresa podrá vender desde cualquier parte del mundo a cualquier parte del mundo, pero que ha de pasar con las pequeñas y medianas empresas, ¿habrá un monopolio global?, todo esto tendrá que ser bien regulado para que las pequeñas y medianas empresas locales no desaparezcan. [6]
Falta ver la otra parte oscura del comercio electrónico, que son los delitos informáticos, los días en los que los asaltantes entraban a las tiendas comerciales y a punta de pistola es casi tan anticuado como los asaltantes que a caballo tomaban los trenes en el viejo oeste, los melandros pioneros de hoy tienen usan el dicho “mas vale maña que fuerza”, es decir, usan la inteligencia para aprovecharse de las vulnerabilidades de los sistemas de comercio electrónico, los delitos que mas se realizan a nivel mundial son:
· Estafas
· Fraudes
· Sustracción de datos confidenciales
· Falsificaciones informáticas
· Robo de identidad
· Robo de servicios [4]
Como desarrolladores de sistemas nosotros debemos tomar todas las medidas posibles para evitar cualquier tipo de delitos, no nomas en la programación ya que en la mayoría de los casos los fraudes vienen desde el personal corrupto dentro de la empresa, también por errores y descuidos de los usuarios, por lo cual se deben de realizar auditorias al personal que tenga acceso relevante al sistema y postular normas de uso para los clientes y usuarios en general. [4]
Los mismo para la contratación electrónica, también se deben tomar medidas para evitar para que nadie que no deba ser firme un contrato. La contratación electrónica también nos servirá en el registro de clientes y usuarios cuando acepte los términos y condiciones de uso del sistema web. [7]
Para la legislación de la contratación electrónica o contratación telemática existe el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales. En lo personal se deberían copiar algunas de estas leyes para la contratación telemática tanto en México como toda América Latina. En los artículos de este decreto se mencionan las normas que rigen el proceso de la contratación electrónica o telemática. [9]
Para los comerciantes minoristas en territorio español nos podemos valer de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del comercio minorista aquí no se aplica los derechos de autor o las obligaciones contractuales de los contratos de los consumidores [8]
Al leer la directica 2000/31/CE, de 8 de junio, del parlamento Europeo y del consejo, relativa a los determinados aspectos jurídicos de la sociedad de la información, en lo particular el comercio electrónico en el mercado interior. Es interesante que aunque esta ley fue decretada para la Unión Europea se propone también evitar incompatibilidades con la evolución jurídica de otras regiones del mundo esto para no obstaculizar el comercio electrónico mundial. [3]
CONCLUSIÒN
Es de vital importancia tener los derechos intelectuales de nuestro sitio para evitar que la competencia pueda copiar e imitar nuestros diseños y contenidos ya que si lo hacen los clientes confundirán los sitios demeritando nuestro prestigio.
También es necesario obtener los derechos de nuestro dominio aun antes de que el sistema de comercio electrónico este en funcionamiento, esto evitara que un extraño lo reclame antes que nosotros.
En caso de que algún extraño tome los derechos de nuestro dominio se podrá hacer el intento de recurarlo por medio de OMPI “Organización Mundial de la Propiedad Intelectual.
Es necesario también que nuestros clientes o usuarios sientan la seguridad de que sus datos personales estén seguros, por lo cual, se deben tomar medidas de seguridad en el personal de la empresa y normas y manuales del uso optimo del sistema para los usuarios.
Y por ultimo es necesario mencionar las leyes que se han estado decretando en la Unión Europea ya que es posible que se extienda a nivel mundial.
REFERENCIAS
[1] html.rincondelvago.com, Protección de datos de carácter personal, 06/05/12, http://html.rincondelvago.com/proteccion-de-datos-caracter-personal-en-la-jurisprudencia-contencioso-administrativa.html
[2] iabogado.com, La OMPI y los nombres de dominio, 06/05/12, http://iabogado.com/guia-legal/nuevas-tecnologias/nombres-de-dominio/lang/es#18020400000000
[3] www.europa.eu, Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio, 06/05/12, http://europa.eu/legislation_summaries/information_society/other_policies/l24204_es.htm
[4] www.informatica-juridica.com, Los llamados “Delitos informáticos”, 06/05/12, http://www.informatica-juridica.com/trabajos/rasgos_afines.asp
[5] www.institutoblestgana.com, Propiedad intelectual, 06/05/12, http://www.institutoblestgana.cl/virtuales/comercio_electronico/Unidad3/contenido6.htm
[6] www.itu.int, Gestión de los nombre de dominio, 06/05/12, http://www.itu.int/aboutitu/basic-texts/resolutions/res102-es.html
[7] www.juridicas.com, Contratación electrónica, 06/05/12, http://noticias.juridicas.com/articulos/20-Derecho%20Informatico/200806-84597852231456.html
[8] www.juridicas.com, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, 06/05/12, http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l7-1996.t1.html#a1
[9] www.juridicas.com, Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, 06/05/12, http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rd1906-1999.html
[10] www.legalsismarcas.com, Derechos sobre marcas y derechos sobre dominios de internet, 06/05/12, http://www.legalsismarcas.com/blog-marcas/dominios-internet-derechos-marca/