Saludos y espero que les sirva y les guste En una empresa en la cual se dedica a dar servicio ya sea soporte técnico desarrollos de aplicaciones, les es necesario contar con un sistema para llevar a cabo la administración de los tickets o reportes de servicio. El proceso mas común es que el cliente solicite un servicio, la administración verifica si es garantía o es un servicio nuevo con costo o cortesía, una vez aceptado el reporte se le da seguimiento hasta su respectiva finalización. Para ello las empresas usan diferentes sistemas de administración de tickets, algunos de licencia de paga y otros de licencia libre. ¿Que tipo de licencia Utilizar? Esta es una muy buena pregunta que muchas empresas se hacen y lo que mas les convienen dependen del conocimiento de su personal. Por ejemplo si dentro del departamento de sistemas cuentan con personal pro activo con intereses de buscar soluciones por ellos mismos agregarle algo extra a su conocimiento y currículum, entonces se podría considerar el uso del software libre. En cambio si el personal ya tiene especificado sus actividades y no cuentan con el tiempo como para investigar entonces pueden considerar que un externo les venda alguna licencia con su respectivo soporte, capacitación y garantías. En lo que sigue les mostrare lo mas detallado posible como instalar un sistema de gestión de tickets de licencia libre en el sistema operativo de Linux Mint 19.1 XFCE. Primero tenemos que tener instalado el servidor XAMPP , Para instalar XAMPP pueden checar nuestra entrada de COMO DESCARGAR E INSTALAR XAMPP 7.3.2 EN LINUX MINT 19 XFCE Una vez tenemos instalado XAMPP e iniciado los servicios descargamos los archivos de OSTICKET, para ello entramos a la pagina oficial https://osticket.com/editions/ como pueden ver tenemos 3 versiones, la abierta, la hosteada en la nube y la enterprse, en este tutorial descargamos la versión open source
Categoría: GNU/LINUX Página 4 de 10
Saludos y espero que les sirva y les guste En una empresa en la cual se dedica a dar servicio ya sea soporte técnico desarrollos de aplicaciones, les es necesario contar con un sistema para llevar a cabo la administración de los tickets o reportes de servicio. El proceso mas común es que el cliente solicite un servicio, la administración verifica si es garantía o es un servicio nuevo con costo o cortesía, una vez aceptado el reporte se le da seguimiento hasta su respectiva finalización. Para ello las empresas usan diferentes sistemas de administración de tickets, algunos de licencia de paga y otros de licencia libre. ¿Que tipo de licencia Utilizar? Esta es una muy buena pregunta que muchas empresas se hacen y lo que mas les convienen dependen del conocimiento de su personal. Por ejemplo si dentro del departamento de sistemas cuentan con personal pro activo con intereses de buscar soluciones por ellos mismos agregarle algo extra a su conocimiento y currículum, entonces se podría considerar el uso del software libre. En cambio si el personal ya tiene especificado sus actividades y no cuentan con el tiempo como para investigar entonces pueden considerar que un externo les venda alguna licencia con su respectivo soporte, capacitación y garantías. En lo que sigue les mostrare lo mas detallado posible como instalar un sistema de gestión de tickets de licencia libre en el sistema operativo de Linux Mint 19.1 XFCE. Primero tenemos que tener instalado el servidor XAMPP , Para instalar XAMPP pueden checar nuestra entrada de COMO DESCARGAR E INSTALAR XAMPP 7.3.2 EN LINUX MINT 19 XFCE Una vez tenemos instalado XAMPP e iniciado los servicios descargamos los archivos de OSTICKET, para ello entramos a la pagina oficial https://osticket.com/editions/ como pueden ver tenemos 3 versiones, la abierta, la hosteada en la nube y la enterprse, en este tutorial descargamos la versión open source
INTRODUCCIÓN
Es muy común que cuando volvemos a ver algún fuente que subimos antiguamente en nuestro blog y o necesitamos de nuevo algunas veces esta con el numero de renglón y cuando el código es muy extenso es muy difícil quitar uno a uno el numero de renglón.
OBJETIVO
Remplazar el numero de renglón por un espacio en blanco usando las expresiones regulares en sublime
Que tal mis amigos, en esta ocación les dejo un tutorial de primaria en el cual consiste liberar el puerto del MySQL o MariaDB, para que nos podamos conectar al servido de la base de datos desde cualquier equipo que este dentro de la red, aunque tambien les puede servir para cualquier otro puerto.
Para empezar les dejo el código .BAT que hay que ejecutar para que lo tengan guardado, si de dan cuenta en el numero de puerto dice 3316 tanto como en el segundo y tercer renglón, eso ustedes lo cambian por el 3306 si es que tenian el puerto por default de MySQL.
Archivo BAT
Aunque parezca increíble me ha tocado escuchar que una de las razones por las cuales muchas personas no migran de Windows a GNU/Linux es la posibilidad de correr algunos juegos entre ellos el mas mencionado es Age Of Empires II HD.
A continuación les dejare un tutorial en el cual les mostraremos como instalar correctamente Age Of Empires II HD en Steam.
Antes de continuar se dejamos los siguientes requisitos
- Deepin 15.11
- Tener comprado el Juego en Steam
- 4 GB mínimo de memoria RAM
- 10 GB de espacio en el disco duro
- Tarjeta grafica decente
- Conexión a Internet
- Algo de suerte
Si tenemos todos estos requisitos comenzamos a instalar PlayOnLinux, que es el programa sobre cual instalaremos Steam, para instalar PlayOnLinux nos vamos a la consola y escribimos el siguiente comando.
sudo apt-get install playonlinux
Muy buenos días, tardes y noches dependiendo de donde estén leyendo y a que hora compañeros. Alguna vez todos los que se dedican a la rama de la informática tendrán que enlazar uno o dos equipos que no este físicamente en la misma red local y de esa manera poder compartir archivos, impresoras, acceso a otros dispositivos como cámaras, jugar juegos como Age Of Empires o Minecraft o conectarse a la base de datos de un sistema para trabajar en conjunto.
Bien a esto se le llama VPN, y existen muchos servicios que ofrecen VPN gratuitos uno de ellos es Hamachi.
Instalar Hamachi en el sistema operativo Windows es relativamente fácil de echo ya hice un manual hace tiempo de eso, así que ahora les mostrare como instalar Hamachi en GNU/Linux, en la distribución de Linux Mint 19 para se exactos.
Bien lo primero que tenemos que hacer es instalar Haguichi que no es mas que la interfaz grafica de Hamachi en Linux. Para ello teclearemos los siguientes comandos.
sudo add-apt-repository -y ppa:webupd8team/haguichi
sudo apt update
sudo apt install -y haguichiYa una vez instalado nos pedirá que que instalemos Hamachi para Linux Mint que es un paquete .DEB, lo instalamos y nuestro Hamachi ya esta listo para funcionar.
Que tal mis amigos espero que estén muy bien, al instalar Linux Mint 19 XFCE notaremos que tendremos problemas con WINE, y no podremos ejecutar algunas aplicaciones de Windows, así que buscando entre foros encontré esta solución que fue la que ha funcionado para mi.
La solución la encontre en siguiente foro de la pagina de Linux Mint. https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=273838
Igual les dejo los comandos que tienen que ejecutar en la terminal para instalar correctamente WINE, es linea por linea
sudo dpkg --add-architecture i386
wget -nc https://dl.winehq.org/wine-builds/Release.key
sudo apt-key add Release.key
sudo apt-add-repository 'deb https://dl.winehq.org/wine-builds/ubuntu/ bionic main'
sudo apt-get update && sudo apt-get install --install-recommends winehq-stable
Saludos y espero que les sirva